Hong Kong
Abastecimiento responsable
Abastecimiento responsable
Nosotros adquirimos ingredientes y materiales de todas partes del mundo para fabricar nuestros productos, trabajando diligentemente para obtenerlos de fuentes responsables y prestando atención a los posibles impactos en las personas y el medioambiente.
Colaboramos con una amplia y diversa red de proveedores. Al hacerlo, nuestro objetivo es mejorar y fortalecer continuamente nuestras prácticas de abastecimiento, sin dejar de ser sensibles a las comunidades locales en las que operamos. Nuestras políticas y programas representan nuestros profundos valores y larga tradición de responsabilidad.
Nos enorgullecemos de nuestro compromiso de operar de forma ética: nos responsabilizamos del impacto que hacemos y de la influencia perdurable que podemos tener donde hacemos negocio.
William P. Lauder, Presidente Ejecutivo.
Cadenas de suministro sensibles
Nuestra empresa cuenta con una larga historia en la obtención de materias primas procedentes de entornos ricos en biodiversidad, con más de la mitad de las materias primas que utilizamos de origen vegetal. A medida que aumentan las amenazas a los recursos naturales del mundo, continuamos fortaleciendo nuestro enfoque para proteger la biodiversidad.
Comenzando con nuestro trabajo en torno a cadenas de suministro sensibles, buscamos obtener ingredientes con un impacto mínimo en el medioambiente y las comunidades locales. Como parte de nuestros continuos esfuerzos para abordar los problemas que puedan existir en las cadenas de suministro complejas, para finales de 2025 habremos identificado cadenas de suministro de ingredientes sensibles y desarrollado sólidos planes de acción social y biodiversidad para ellas. Lee más sobre algunos de estos ingredientes en la sección Ingredientes Destacados a continuación.
Productos forestales
Somos un comprador global de ingredientes agrícolas y tenemos la responsabilidad de evitar el abastecimiento de ingredientes que se cultivan en tierras deforestadas para la producción de cultivos, plantaciones de árboles u otros usos del suelo. Nuestra política de no deforestación, sin turba y sin explotación ('NDPE') describe explícitamente nuestras expectativas para nuestros proveedores de materias primas con respecto a la no deforestación, no conversión y los derechos humanos.
Uno de estos productos forestales es el aceite de palma. Aunque nosotros en las Empresas Estée Lauder somos un usuario de relativamente bajo volumen de aceite de palma, aceite del fruto de la palma, aceite de palmiste (PKO) y derivados de PKO, somos sensibles a los problemas y complejidades para su producción sustentable y la rastreabilidad. Estamos comprometidos con un abastecimiento responsable de aceite de palma y estamos trabajando con proveedores, comunidades y organizaciones expertas para hallar soluciones sustentables para el suministro de aceite de palma. A finales del año 2025, al menos el 90% de nuestros ingredientes a base de palma (aceite de palma y sus derivados) se certificarán como sustentables de las cadenas físicas de suministro de RSPO.* Lee más acerca de nuestra posición y acciones sobre el aceite de palma. Para ver el progreso hacia nuestro objetivo, consulta nuestro último Informe de Ciudadanía y Sustentabilidad.
Nuestro compromiso de acabar con la deforestación va más allá de nuestros ingredientes. Nuestro objetivo es utilizar en nuestros embalajes productos de papel obtenidos de forma responsable siempre que sea posible, con el objetivo de que el 100% de nuestros envases de cartón de fibra forestal cuenten con la certificación FSC para el fin del año 2025. Visita Responsabilidad de Producto para obtener más información sobre nuestros esfuerzos de embalaje y envases sustentables.
Respuesta de los bosques CDP
ELC se enorgullece de encontrarse entre un pequeño grupo de empresas que respondieron al cuestionario sobre bosques de CDP y lograron la calificación de A- por nuestra respuesta a Aceite de Palma de Bosques 2021 y la calificación de B por nuestra respuesta a Madera de Bosques 2021. Para leer más, descarga nuestra Declaración de Bosques de CDP 2021.
*Excluye los productos fabricados por Fabricantes Terceros ('TPM') que contienen ingredientes a base de palma no adquiridos directamente por las Empresas Estée Lauder.
Evaluación y supervisión de proveedores
Nuestra cadena de suministro global se compone de proveedores directos, incluidos fabricantes de componentes de empaques y envases, proveedores de ingredientes de materias primas, otros fabricantes y proveedores indirectos, incluidos transporte, energía, impresión, comercialización visual, construcción de mostradores de venta y otros servicios.
Realizamos evaluaciones de riesgos y llevamos a cabo la diligencia debida en determinados proveedores directos e indirectos. Además, supervisamos el rendimiento de los proveedores e implementamos planes correctivos de acción según sea necesario. Utilizamos EcoVadis, un servicio de calificación en línea a través del cual se puede evaluar el impacto medioambiental, el trabajo y los derechos humanos, la ética y las prácticas de adquisición sustentable de los proveedores.
Lee más sobre cómo mejorar las prácticas de sustentabilidadde los proveedores .
Código de Conducta para Proveedores
Nuestro Código de Conducta para Proveedores es la base de nuestro programa de Abastecimiento Responsable. El código describe nuestras expectativas con respecto a los proveedores en relación con los derechos humanos, los derechos de los pueblos indígenas y las comunidades locales, así como los derechos de los trabajadores en todas las operaciones. Esperamos que nuestros proveedores cumplan con las legislaciones y reglamentos locales y nacionales que rigen los salarios mínimos, las horas laborales, la remuneración de las horas extras, la contratación, la seguridad ocupacional, el trabajo forzoso o infantil y la biodiversidad.
El Código de Conducta para Proveedores, junto con nuestros habituales contratos de compra, requiere que los proveedores cumplan en su totalidad las normas y reglamentos gubernamentales, legales, reglamentarios y profesionales vigentes. Nuestro equipo de Adquisiciones Globales trabaja continuamente para fortalecer nuestro programa de supervisión y cumplimiento de proveedores. Realizamos evaluaciones de riesgos y llevamos a cabo la diligencia debida en determinados proveedores directos e indirectos. Además, supervisamos el rendimiento de los proveedores e implementamos planes correctivos de acción según sea necesario.
Alianzas estratégicas
Abordar eficazmente los retos relacionados con el abastecimiento sustentable requiere la colaboración entre los gobiernos, la sociedad civil, las comunidades locales y las empresas privadas. Como parte de este proceso, estamos comprometidos a asociarnos con organizaciones que nos ayuden a construir y fortalecer nuestras estrategias de abastecimiento.
Participamos en iniciativas colaborativas con múltiples partes interesadas para garantizar mejoras continuas en nuestras prácticas de abastecimiento, incluyendo:
- AIM-Progress es un foro global de abastecimiento responsable para diversos fabricantes de bienes de consumo y sus proveedores comunes. Mediante auditorías compartidas, evaluación comparativa de miembros, desarrollo de capacidades de proveedores y educación sobre prácticas mejores, AIM-Progress trabaja con los miembros para mejorar las prácticas de la cadena de suministro.
- LaMesa Redonda sobre el Aceite de Palma Sustentable (RSPO)es una organización sin fines de lucro que reúne a las partes interesadas clave en la industria del aceite de palma para desarrollar e implementar estándares globales para el aceite de palma sustentable. La RSPO ha desarrollado una serie de criterios ambientales y sociales con los que las empresas deben cumplir con el fin de producir Aceite de Palma Sustentable Certificado ('CSPO'). Cuando se aplican de manera apropiada estos criterios pueden ayudar a minimizar el impacto negativo del cultivo del aceite de palma en el medioambiente y las comunidades en las regiones productoras de aceite de palma.
- La Acción para Derivados Sustentables ('ASD'), de los cuales somos miembros fundadores, es una coalición centrada en la compleja cadena de suministro de derivados del aceite de palma y comprende un grupo de empresas de cuidado personal y sus proveedores que utilizan derivados. La ASD pretende aumentar la transparencia de la cadena de suministro de derivados globales, controlar colectivamente los riesgos y las actividades a lo largo de la cadena de suministro e implementar proyectos de acción colectiva para abordar las cuestiones sociales y medioambientales en el terreno.
Inclusión y diversidad de proveedores
Garantizar la diversidad de proveedores es un componente importante de nuestro enfoque. Seguimos comprometidos a ampliar nuestras opciones de compra para estimular el desarrollo económico en diversos sectores demográficos con el fin de apoyar a las empresas pequeñas y las que son propiedad de minorías.
Lee mas sobre nuestro compromiso con la inclusión y diversidad de proveedores y nuestros valores aquí.
Ingredientes destacados
Desarrollamos codiciados productos de belleza y cuidado personal de prestigio a partir de una cartera diversa de ingredientes, trabajando diligentemente para obtener ingredientes de manera responsable y con atención a los posibles impactos en las personas y el medioambiente.
Sándalo
Hace más de 15 años, Aveda introdujo el uso de aceite esencial de sándalo australiano (santalum spicatum) como ingrediente sustentable en sus productos. En aquel momento, la marca desarrolló una relación estratégica con la comunidad indígena Kutkabubba de Australia Occidental para garantizar la cosecha sustentable y equitativa de árboles de sándalo australianos para la producción esencial de aceite.
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Sándalo
En los últimos años, la comunidad ha formado Dutjahn Sandalwood Oils (DSO), Aceites de Sándalo de Dutjahn, una empresa de procesamiento de aceite de sándalo de propiedad aborigen en un 50 % con una fundación sin fines de lucro con un control aborigen del 100 %. Su misión es mejorar y ampliar la cuota de beneficios de la comunidad indígena en la cadena de suministro de recursos naturales y construir una economía cultural basada en la naturaleza, trabajando con el gobierno local para conceder una licencia para cosechar de forma sustentable la flora indígena de su territorio desértico bajo condiciones justas y equitativas. Aveda sigue siendo uno de los mayores defensores de Dutjahn y presentó Dutjahn como socio y proveedor de muchas de las mayores casas de la industria de fragancias.
Aceites de sándalo Dutjahn x ELC: Creando juntos un hermoso futuro
En el año fiscal 2019, Dutjahn fue una de las 22 comunidades indígenas de todo el mundo que recibió el Premio Equator del Programa de Desarrollo de las Naciones Unidas, que reconoce a las organizaciones locales e indígenas que muestran soluciones innovadoras basadas en la naturaleza para hacer frente a los desafíos del cambio climático, el medioambiente y la pobreza. Las Empresas Estée Lauder están orgullosas de asociarse con Dutjahn; seguimos vinculados por nuestros valores compartidos de respeto, aprendizaje a través de la escucha, compromiso con el bienestar de todos los involucrados y con la tierra que sustenta la vida.
Lee más acerca de la asociación de la empresa con Aceites de Sándalo de Dutjahn.
Mica
La mica es un ingrediente utilizado en muchas industrias, como las de la belleza y el cuidado personal. La cadena de suministro de mica es compleja y nosotros trabajamos en estrecha colaboración con nuestros proveedores y comunidades locales de abastecimiento para abordar los desafíos que puedan existir.
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Mica
Una parte de la mica utilizada en la industria cosmética proviene de los estados indios de Jharkhand y Bihar. Estas dos áreas conforman el “cinturón de la mica" de la India, donde la industria minera de la mica sigue siendo un factor clave que contribuye a la economía regional.
En 2005, las Empresas Estée Lauder (ELC) se asociaron con la organización no gubernamental local (ONG) Bachpan Bachao Andolan, ahora conocida como la Fundación Infantil Kailash Satyarthi ('KSCF'), para comenzar a abordar algunos de los problemas relacionados con el trabajo infantil en la industria minera de la mica. KSCF trabaja con las comunidades locales de la región para desarrollar soluciones proactivas y sustentables para erradicar el trabajo infantil en la industria minera de mica de la India, incluido el desarrollo de Bal Mitra Grams (BMG) o Aldeas Aptas para Niños.
La Fundación Infantil de Kailash Satyarthi x Empresas Estée Lauder: Asociación para abordar el trabajo infantil en la minería de la mica
La Aldea Apta para Niños, modelo eficaz adoptado por otras organizaciones, busca garantizar que ninguno de sus niños trabaje en las minas de mica promoviendo la educación e inscribiendo a los niños en la escuela. También ayudan a la formación de consejos infantiles, que capacitan a la juventud para que se autodefienda y encuentre formas de trabajar con los gobiernos locales para abordar problemas y derechos fundamentales de los niños, como la paridad de género y el acceso a los alimentos y el agua. Hasta junio de 2020, ELC ha apoyado el establecimiento de más de 150 Aldeas Aptas para Niños.
Nuestra asociación con KSCF demuestra que un modelo colaborativo, que utiliza la experiencia de las organizaciones en el terreno y directamente con las comunidades locales y escuchando sus necesidades, puede llevar a soluciones duraderas a los problemas que existen en las cadenas globales de suministro. Este modelo ha sido reconocido como la mejor práctica por la Comisión Nacional para la Protección de los Derechos del Niño de la India ('NCPCR') y la Facultad de Trabajo Social de Delhi.
Vainilla
La vainilla es uno de los ingredientes más ubicuos del mundo, pero el 80 % de la vainilla mundial proviene de un único lugar: la isla de Madagascar, donde las granjas pequeñas son responsables de la mayor parte de la producción. Nuestro equipo de Aprovisionamiento Responsable y Aveda iniciaron un programa piloto que utiliza la tecnología de cadena de bloques para rastrear nuestra cadena de suministro de vainilla malgache desde la cosecha hasta la producción.
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Vainilla
Incremento de la transparencia de la cadena de suministro con vainilla trazable y habilitada para la cadena de bloques
La vida de los pequeños agricultores de vainilla en Madagascar depende del éxito de las cosechas, pero la producción de cultivos es una tarea delicada. Las plantas de vainilla deben estar cuidadas por tres o cuatro años antes de que se coloquen las vainas, y el país es vulnerable a condiciones meteorológicas extremas, como sequías e inundaciones.
En el año fiscal 2020, nuestro equipo de Aprovisionamiento Responsable y Aveda iniciaron un programa piloto que utiliza la tecnología de cadena de bloques para rastrear la cadena de suministro de vainilla malgache desde la cosecha hasta la producción. Nos asociamos con BSR, (En)Visible e IFF/LMR, uno de nuestros proveedores estratégicos, para dar vida al proyecto.
Se facilitó a los agricultores una tarjeta de identificación digital que transmitía su código de trazabilidad único a través de un lector QR. Utilizando teléfonos móviles e identificadores de código QR, los datos se capturan ahora directamente de un granjero al comprar la vainilla. La información del producto y del productor se registran en una cadena de bloques, formando una cadena de custodia inmutable. Desde el momento en que la vainilla deja las manos de los productores, se rastrea a través de la cadena de suministro por medio de la cadena de bloques para validar la calidad y la autenticidad.
Nuestros objetivos con este proyecto son aumentar la transparencia y trazabilidad dentro de una de nuestras cadenas de suministro más complejas y sensibles. También buscamos promover prácticas empresariales justas e inclusivas para apoyar a aquellos que nos ayudan a llevar la belleza de la vainilla a nuestros clientes de todo el mundo.
Lee más acerca de la cadena de suministro con vainilla trazable y habilitada para la cadena de bloques de la empresa
Aceite de palma
El aceite de palma sigue siendo uno de los ingredientes más utilizados en múltiples industrias, incluyendo alimentos y bebidas, combustible, belleza y cuidado personal. La creación de plantaciones de aceite de palma ha llevado a una enorme deforestación en todo el mundo, especialmente en Indonesia y Malasia. Muchas empresas como la nuestra son miembros de la Mesa Redonda sobre el Aceite de Palma Sustentable (RSPO) y se han comprometido a obtener su suministro de aceite de palma de forma sustentable para prevenir la deforestación y proteger los derechos humanos.
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Aceite de palma
Proyecto Lampung: Apoyando a los pequeños agricultores para aumentar la disponibilidad de aceite de palma producido de forma sustentable
En el año fiscal 2019, las Empresas Estée Lauder (ELC) anunciaron una asociación de tres años con el gigante químico BASF, RSPO y la ONG Solidaridad para trabajar con pequeños agricultores indonesios de aceite de palma (agricultores que poseen o cultivan granjas que tienen menos de 2 hectáreas de tierra). Aproximadamente el 40 % de la producción mundial de palmeras proviene de pequeños agricultores que confían en ella para su sustento y que son partes interesadas clave en la cadena de valor. El proyecto se lanzó en Lampung, Indonesia, y está dirigido a 1.000 pequeños agricultores independientes de Indonesia.
El proyecto apoya a los agricultores para mejorar sus medios de vida y su producción sustentable de aceite de palma y aceite de palmiste, ofreciendo educación continua y asistencia técnica sobre cómo implementar y mantener prácticas sustentables de aceite de palma. El objetivo del proyecto es que, como mínimo, un tercio de los agricultores pequeños admitidos se certifiquen de acuerdo con el estándar de pequeños agricultores de RSPO después de tres años.
ELC se enorgullece de colaborar con sus socios y el gobierno indonesio para fomentar esta cadena de suministro sustentable de aceite de palma en Lampung, la cual está libre de deforestación y sigue siendo competitiva en el mercado global, al tiempo que aumenta los beneficios sociales y económicos para los agricultores.
Lee el plan de acción del aceite de palma de la empresa
Más información sobre El Proyecto Lampung
